1. Como cancelar
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo próprio painel (em Assinatura) ou solicitando pelo e-mail contato@adminf.com.br. O cancelamento não tem multa.
2. Efeitos do cancelamento
- •Ao cancelar, você mantém o acesso até o fim do ciclo já pago;
- •Não haverá novas cobranças após o cancelamento;
- •Após o término, o acesso ao painel e à loja online é encerrado.
3. Período de teste grátis
Durante o período de teste grátis, você pode cancelar sem qualquer cobrança. Se não cancelar até o fim do teste, a assinatura passa a ser cobrada conforme o plano escolhido.
4. Direito de arrependimento (7 dias)
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, em contratações feitas fora do estabelecimento (como pela internet), você pode desistir em até 7 dias corridos a partir da contratação e receber o reembolso integral do valor pago nesse período.
5. Reembolso após 7 dias
Após o prazo de arrependimento, as assinaturas já pagas não são reembolsadas de forma proporcional, salvo em casos de falha comprovada na prestação do serviço, analisados individualmente.
6. Renovação automática
A assinatura renova automaticamente ao fim de cada ciclo. Para evitar a próxima cobrança, cancele antes da data de renovação.
7. Mudança de plano
Você pode fazer upgrade ou downgrade de plano. O upgrade passa a valer imediatamente; o downgrade passa a valer no próximo ciclo.
8. Seus dados após o cancelamento
Após o cancelamento, seus dados podem ser mantidos por um período para eventual reativação e cumprimento de obrigações legais, e depois eliminados. Você pode solicitar a exclusão antecipada conforme a Política de Privacidade.
9. Contato
Solicitações de cancelamento ou reembolso: contato@adminf.com.br.